O ZenCard é uma solução pré-paga Mastercard que, além de oferecer uma série de benefícios ao cliente, é amplamente aceita no mundo dos negócios, com mais de 30 milhões de empresas nacionais e internacionais aceitando-a como meio de pagamento.
Além disso, os cartões pré-pagos ZenCard permitem que os cartões sejam reutilizados e facilmente recarregados. Esta opção não tem taxa de anuidade e não inclui SPC e Serasa e está disponível para pessoas com uma classificação de crédito negativa. Abaixo estão detalhadas instruções passo-a-passo sobre como solicitar um cartão ZenCard:
Como abrir uma conta ZenCard
Para solicitar um cartão ZenCard pré-pago, você deve primeiro registrar-se e abrir uma conta digital, pois o ZenCard está vinculado à conta Zen.
Para facilitar aos clientes, a ZenCard oferece a possibilidade de assinar contratos sem sair de casa, no site oficial da empresa através do preenchimento de um formulário e todo o processo é simples e conveniente. Abaixo você encontrará um guia passo a passo para abrir uma conta ZenCard:
Para iniciar o processo, abra o site ZenCard e procure por “Acesse sua conta” na parte superior da tela.
Você será então redirecionado para a página de login da conta ZenCard, mas precisará ir para a seção “Primeiro Acesso” e na página preencha o formulário e clique em continuar.
O sistema perguntará então se você já tem um ZenCard, selecione a opção “Não, eu não tenho um cartão”.
O próximo passo é preencher rapidamente o formulário digital, no qual você precisa especificar o tipo de conta que deseja abrir, pessoal ou comercial, seu nome, data de nascimento, CPF e outros detalhes. Uma vez que você clique em “Continuar”, você deve aceitar todos os termos e condições da empresa.
Finalmente, você será solicitado a confirmar seus dados e uma vez que o processo esteja concluído, você receberá imediatamente sua conta ZenCard.
Como solicitar um cartão ZenCard
Todo o processo de solicitação de um cartão pré-pago ZenCard é muito simples, sem burocracia, através de plataformas digitais e sem a necessidade de visitar uma filial física.
O ZenCard está disponível para todos os cidadãos maiores de 18 anos de idade que possuem um CPF válido.
Você pode iniciar o processo de solicitar o ZenCard no site oficial da empresa ou através do aplicativo ZenCard, que você pode encontrar na loja de aplicativos do seu telefone celular.
Uma vez que você tenha acesso à sua conta, solicite o cartão e crie um recibo para a taxa de emissão. Uma vez confirmado o pagamento, o cartão será enviado para seu endereço cadastrado dentro de 15 dias.
Centro de Atendimento e Serviços ZenCard
Se você gostaria de entrar em contato diretamente com a ZenCard com qualquer dúvida, abaixo estão os principais canais de serviço da instituição financeira. Dê uma olhada:
Central de Atendimento
Se você tiver alguma dúvida sobre o cartão pré-pago ZenCard, você pode ligar para o seguinte número:
- 0800 888 5877
Suporte Online
Uma vez conectado ao website da empresa, você pode solicitar ajuda usando a opção “Suporte” no canto inferior direito da tela. Ao clicar nesta opção, digite seu nome, endereço de e-mail e uma descrição de seu problema, e você pode anexar até 5 arquivos.
